无人值守云托管服务方案
方案简介
车场无人化值守已成停车场运维新趋势,全球泊无人值守云托管服务方案,结合AI智能客服及人工在线客服,通过一个集成呼叫中心、在线客服、工单系统,的停车管理云平台,保障用户能够获得7*24小时的停车服务,减少车场运维人工成本。车场通道口配备停车对讲云终端,无需岗亭人员值守,无需管理员接听咨询电话,用户遇到开闸异常、开票咨询、支付失败等问题,一键呼叫全球泊云坐席客服,即刻线上解决。
推荐应用停车场类型:封闭式停车场
方案实现
一键呼叫
通道异常坐席客服主动发起呼叫 用户一键呼叫坐席客服
通道异常坐席客服主动发起呼叫
用户一键呼叫坐席客服
云坐席客服中心
客服中心7*24h云坐席在线 AI智能客服高效回复 远程管控
客服中心7*24h云坐席在线
AI智能客服高效回复
远程管控
电子支付
支持微信支付宝ETC等多种方式 用户场内或出口主动扫码支付 机器反扫收款码支付
储值账户无感支付
支持微信支付宝ETC等多种方式
用户场内或出口主动扫码支付
机器反扫收款码支付
场景相机智能监控
车道场景相机实时监控整个车道 开关闸异常自动处理 人员滞留车辆冲卡异常告警
车道场景相机实时监控整个车道
开关闸异常自动处理
人员滞留车辆冲卡异常告警
CLASSIC CASES
案例分享
车道管理云终端
Q1/Q3
车牌识别,通道管控
一条通道配置一个
主要产品配置
车道对讲云终端
UT1/UT6
一键呼叫,可视对讲
车道监控智能相机
QQK41RG
实时监控通道情况
道闸
QQG07
管控车辆通行
云坐席在线客服
云坐席在线客服服务
每个通道配置一个